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答:已经装修好的房子也是可以安装帝普森厨余垃圾处理器的。如您的水槽(洗碗槽)的出水口直径满足国际标准(9cm),是可以直接安装的。如不满足标准,1、直径小于9cm:无法安装本产品。2、直径大于9cm:可购买“变径转换圈”将出水口转接成9cm。另外,由于机器工作需要用电,请先确认水槽柜下是否有预留的三孔电源插座,如无需要您先接好插座。
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答:a、非食物垃圾如金属类、橡胶类、玻璃类、塑料类、织物类(抹布)、牛奶盒、纸/塑料袋等等,这些物品可能会损坏处理器的刀片或电机。b、长纤维类。如动物毛发、玉米须、玉米棒外衣、粽子叶等高纤维厨余垃圾,这些物品难以粉碎,可能导致处理器堵塞。c、贝壳类和大型骨棒。如生蚝壳、扇贝壳、蛤蜊壳、猪牛羊腿骨、整根玉米棒等这些坚硬的物质不易被粉碎,可能会损害处理器或造成下水道堵塞。d、大块的油脂和热油。油脂和热油冷却后会粘附在管道内壁,导致堵塞,热油会损伤内部防水部件,导致机器漏水。
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答:(1)拨打帝普森售后服务热线400-996-5788预约维修服务;(2)关注帝普森微信公众号/小程序自助预约维修服务。
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答:(1)首选以产品安装日期起计算;(2)其次以用户购机销售凭证的日期起计算;(3)上述均无法查询或提供,则以产品出厂日期起计算。